Pejabat Pengelola Informasi Dan Dokumentasi Politeknik Negeri Sambas 

Politeknik Negeri Sambas (Poltesa) merupakan salah satu Perguruan Tinggi Negeri yang diberikan mandat oleh Pemerintah Republik Indonesia sebagai sebuah Badan Publik yang wajib mengedepankan keterbukaan dan keakuratan data informasi publik berdasarkan amanat Undang-undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik. Dalam pengelolaan Badan Publik, diperlukan sebuah komitmen yang kuat sebagai upaya untuk mencapai hasil yang maksimal terhadap layanan kepada publik. Indikator tercapainya pelayanan publik adalah kepuasan masyarakat terhadap layanan yang disediakan oleh Badan Publik tersebut. Untuk itu, Politeknik Negeri Sambas berkomitmen untuk selalu meningkatkan kualitas layanan publik dengan membentuk Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID).
Berdasarkan Surat Keputusan Pejabat Pelaksana PPID Politeknik Negeri Sambas Nomor: 01/KL/2019 Tentang Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Pembantu di Politeknik Negeri Sambas dibentuklah Penanggung Jawab Kegiatan, Bidang Pengelolaan Informasi dan Dokumentasi, dan Bidang Penyelesain Sengketa yang ditetapkan pada Tanggal 29 Maret 2019. Selain menetapkan PPID Pembantu, Poltesa juga menetapkan Daftar Informasi Publik (DIP) Politeknik Negeri Sambas dengan Surat Keputusan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Pelaksana Politeknik Negeri Sambas Nomor : 02/KL/2019 Tentang Daftar Informasi Publik Politeknik Negeri Sambas yang ditetapkan pada Tanggal 29 Maret 2019. Daftar Informasi Publik Poltesa dibuat berdasarkan dengan mengacu pada Undang-undang Keterbukaan Informasi Publik, yaitu; Informasi Publik yang Wajib Disediakan dan Diumumkan Secara Berkala, Informasi Publik yang Diumumkan Serta Merta, dan Informasi Publik yang Wajib Tersedia Setiap Saat. Dengan terbentuknya PPID Poltesa dan ditetapkannya DIP Poltesa maka diharapkan Pelayanan Publik Poltesa semakin baik dalam penyampaian informasi publik, dan mampu menyelesaikan segala bentuk sengketa informasi yang ada di Poltesa.
Guna memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, Poltesa telah mempersiapkan beberapa fasilitas layanan informasi, diantaranya adalah Pelayanan Informasi Terpadu di Front Office Gedung Utama Direktorat Poltesa, dan Pelayanan Informasi di website poltesa.ac.id dan ppid.poltesa.ac.id. Pelayanan Informasi Terpadu di Front Office Poltesa merupakan layanan Offline, bagi masyarakat yang mencari informasi dapat langsung datang ke Gedung Utama Direktorat Poltesa. Untuk mendukung kemudahan dan kecepatan dalam layanan, Poltesa juga mempersiapkan bentuk layanan Online. Layanan online Poltesa yang berbasis web ini dirancang khusus untuk menjamin kemudahan dan kecepatan pelayanan informasi kepada masyarakat. Bentuk layanan yang disediakan PPID Poltesa adalah meliputi : Layanan Informasi Umum, Layanan Akademik dan Kemahasiswaan, serta Layanan bagi Dosen dan Tendik Poltesa.
Layanan Informasi Umum adalah bentuk penyediaan, penyampaian, dan pemanfaatan informasi yang secara umum boleh diberikan kepada siapa saja dengan pertimbangan kebermanfaatan informasi itu untuk umum. Seperti informasi tentang Profil lembaga Poltesa, mulai dari Informasi Institusi, Jurusan, Prodi, Kepegawaian dan Kemahasiswaan Poltesa. Selain itu, pengumuman-pengumuman seputar Poltesa juga disediakan pada layanan umum ini, seperti Penerimaan Mahasiswa Baru, Pendaftaran CPNS di Lingkungan Poltesa, Penerima Beasiswa Poltesa, Kelulusan, dan berbagai event serta kegiatan-kegiatan kampus Poltesa yang sifatnya terbuka umum.
Layanan Akademik dan Kemahasiswaan adalah bentuk layanan khusus untuk mahasiswa. Seperti layanan Registrasi, Informasi Perkuliahan, Informasi Magang, Informasi Beasiswa, Informasi UKT, Informasi Lomba dan Kegiatan Ekstra Kurikuler, serta Informasi lainnya yang diperlukan oleh mahasiswa Poltesa.
Layanan Dosen dan Tendik adalah bentuk layanan khusus Dosen dan Tendik Poltesa yang meliputi hal-hal terkait kepegawaian. Seperti Informasi Beasiswa untuk Dosen dan Tendik, Informasi Aturan-aturan Baru Tentang Kepegawaian, Informasi tentang Pemberitahuan Rapat, Informasi tentang Kegiatan-kegiatan Penting, Informasi tentang Himbauan dari Kementerian, dan Penyediaan berbagai Form pelayanan seperti Form Cuti, dan Form Ijin pegawai Poltesa.